ফোন হারিয়ে গেছে ? হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট পুনরুদ্ধার কিভাবে করবেন ?

আপনার এন্ড্রয়েড মোবাইল হারিয়ে গেছে ? iPhone চুরি হয়ে গেছে ? এখন আপনি ভাবছেন কিভাবে নিজের হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট গুলোকে রিকভার করব বা হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট গুলোকে পুনরুদ্ধার করার উপায় কি ? চিন্তা করতে হবেনা, আজকের আর্টিকেলের মাধ্যমে আমি আপনাদের বলতে চলেছি, কিভাবে চুরি হওয়া বা হারিয়ে যাওয়া মোবাইলের হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট গুলোকে নতুন মোবাইলে রিস্টোর করতে পারবেন।

আমি বুঝি, যখন আমাদের স্মার্টফোন হারিয়ে যায় তখন মনের অবস্থা অনেক খারাপ থাকে।

কেননা, একটি স্মার্টফোনে আমাদের জরুরি তথ্য থেকে শুরু করে ছবি, contacts, file, WhatsApp chats ইত্যাদি অনেক কিছুই থাকে।

এমনিতে মোবাইল হারিয়ে যাওয়ার পর একটি নতুন মোবাইল কেনা ছাড়া আমাদের হাতে আর দ্বিতীয় কোনো বিকল্প থেকে থাকেনা।

মোবাইল তো নতুন পেয়ে যাবেন, তবে হারিয়ে যাওয়া ডাটা যেমন photos এবং WhatsApp Chats গুলো রিকভার করাটাই হলো অনেক জটিল কাজ।

একটি নতুন মোবাইলে হারিয়ে যাওয়া ছবি বা অন্যান্য ডাটা গুলোকে ব্যাকআপ বা রিকভার করার বিষয়ে আলাদা ভাবে অন্য আর্টিকেলের মাধ্যমে জানবো।

তবে আজকে আমরা জানবো, যদি আপনার মোবাইল হারিয়ে গেছে বা চুরি হয়ে গেছে তাহলে WhatsApp chats recover কিভাবে করবেন।

নতুন মোবাইলে হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট পুনরুদ্ধার কিভাবে করবেন ?

নিচে আমি আপনাদের একেবারে সহজ কিছু ধাপের মাধ্যমে বুঝিয়ে বলবো যে কিভাবে আপনি আপনার নতুন ডিভাইস এর মধ্যে পুরোনো হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট গুলো রিস্টোর বা পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।

১. একই ফোন নম্বর দিয়ে নতুন সিম

যিহেতু আপনার মোবাইল ফোন হারিয়ে গিয়েছে, তাই স্বাভাবিক ভাবে আপনার সিম (SIM) ও অবশই হারিয়েছে।

তাই, সবচেয়ে আগেই আপনাকে সেই একই মোবাইল নাম্বার এর সাথে একটি নতুন সিম কার্ড এপ্লাই করে সেটাকে এক্টিভেট করতে হবে।

আপনি আপনার SIM কোম্পানিতে (mobile network provider) গিয়ে প্রথমে হারিয়ে যাওয়া মোবাইল নাম্বারটি block করতে বলুন।

এতে আপনার হারিয়ে যাওয়া SIM কেও ব্যবহার করতে পারবেনা।

এছাড়া, হোয়াটসঅ্যাপ একাউন্ট পুনরুদ্ধার করার ক্ষেত্রেও SIM card-টি block করা জরুরি।

কেননা, আপনার নতুন মোবাইলে যখন নিজের হোয়াটসঅ্যাপ একাউন্টে লগইন করতে যাবেন, আপনাকে SMS verification এর প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে হবে।

SIM lock করার পর আপনি আপনার mobile network provider-এর কাছে সেই একি নম্বর এর সাথে আরেকটি সিম আপ্পলাই করতে পারবেন।

এভাবে আপনি আপনার হোয়াটসঅ্যাপ একাউন্ট এর সাথে জড়িত মোবাইল নম্বরটি ফিরিয়ে পাবেন এবং নতুন মোবাইলে WhatsApp SMS verification প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে পারবেন।

জরুরি নোট:
সিম কার্ড পেয়ে যাওয়ার পর এখন আপনাকে আপনার নতুন মোবাইল ডিভাইসে সিম কার্ডটি কানেক্ট করতে হবে।

এবার নিজের নতুন ডিভাইস ভালো করে সেটআপ করুন।

মনে রাখবেন, হারিয়ে যাওয়া iPhone মোবাইলে যেই Apple ID ব্যবহার করেছিলেন, আপনাকে সেই একই Apple ID নতুন ফোনেও ব্যবহার করতে হবে।

একই ভাবে, যদি হারিয়ে যাওয়া মোবাইলটি android mobile ছিল, তাহলে নতুন মোবাইলে একই Google ID ব্যবহার করে Google account-এ login করতে হবে।

২. iCloud (Apple) থেকে হোয়াটসঅ্যাপ পুনরুদ্ধার

যদি আপনার হারিয়ে বা চুরি হওয়া মোবাইলটি একটি iPhone ছিল, তাহলে আপনি আপনার নতুন iPhone device-এ iCloud-এর দ্বারা পুরোনো WhatsApp chats গুলো restore করতে পারবেন।

নিজের নতুন মোবাইলে WhatsApp install করুন।
Application-টি open করুন এবং setup করে নিন।
এখন আপনাকে নিজের মোবাইল নাম্বার ভেরিফাই করতে হবে।
এখন WhatsApp যাতে আপনার মোবাইলের contacts, photos এবং অন্যান্য data গুলো access করতে পারে এর জন্যে অনুমতি প্রদান করতে হবে।
এখন WhatsApp আপনার মোবাইলে backup-এর জন্যে scan প্রক্রিয়া শুরু করবে।
যিহেতু আপনার মোবাইল নতুন তাই device এর মধ্যে কোনো backup পাওয়া যাবেনা।
এখন, backup এর জন্যে WhatsApp দ্বারা আপনার iCloud scan করা হবে।
iCloud-এর মধ্যে থেকে পাওয়া saved backup গুলো খুঁজে পাওয়ার পর আপনাকে আপনার চ্যাটের ইতিহাস পুনরুদ্ধার করতে অনুরোধ জানাবে।
সরাসরি, on-screen instructions গুলো follow অরুন এবং যেই iCloud backup-টি restore করতে চান সেটা সিলেক্ট করুন।
এবার WhatsApp দ্বারা আপনার বেঁছে নেওয়া iCloud backup থেকে chats history গুলো restore করা হবে।
এই প্রক্রিয়াতে কিছুটা সময় অবশই লাগতে পারে, তবে backup file এর size-এর ওপর সময় নির্ভর করবে।
ব্যাকআপটি পুনরুদ্ধার হয়ে যাওয়ার পর হোয়াটসঅ্যাপ দ্বারা আপনার নতুন মোবাইল ডিভাইসে chats এবং media গুলো রিস্টোর করে দেওয়া হবে।

৩. Google Drive-থেকে হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট রিস্টোর করুন

যদি আপনি android device ব্যবহার করছিলেন এবং নতুন android mobile-এর মধ্যে পুরোনো হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট গুলোকে রিস্টোর বা পুনরুদ্ধার করতে চাইছেন, তাহলে নিচে বলে দেওয়া ধাপ গুলো অনুসরণ করতে হবে।

Google Play Store-থেকে নিজের মোবাইলে WhatsApp app-টি install করুন।
WhatsApp app-টি open করুন এবং সেটআপ প্রক্রিয়াটি শুরু করুন।
মোবাইল নাম্বার ভেরিফাই করার পর WhatsApp আপনার Google Drive-এ backup file আছে কি নেই সেটা দেখার জন্যে অনুমতি চাইবে।
আপনি সরাসরি আপনার গুগল ড্রাইভে থাকা ব্যাকআপ ফাইল চেক করার অনুমতি দিন।
আপনার কাছে অনুরোধ করা হলে, ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করুন।
আপনারা Backup found এর একটি পেজ দেখবেন যার নিচে RESTORE লিখা থাকবে।
সরাসরি, restore এর বাটনে click করুন।

হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট রিস্টোর প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার পর, আপনার নতুন মোবাইলে আগের প্রত্যেকটি chats এবং media পুনরুদ্ধার হয়ে যাবে।
নতুন মোবাইলে হোয়াটসঅ্যাপ সেটআপ করার সময় যদি আপনাকে আগের থেকে নিয়ে রাখা কোনো saved backup file দেখানো হচ্ছেনা তাহলে আপনি ম্যানুয়ালি WhatsApp Settings > Chats > Chat Backup গিয়েও উপলব্ধ সেভড ব্যাকআপ গুলো দেখে নিতে পারবেন।

এছাড়া, আমি অবশই আপনাদের পরামর্শ দিবো যাতে আপনারা নিজের WhatsApp chat এর ব্যাকআপ প্রত্যেকদিন নিয়ে থাকেন।

এতে, কোনো সময় মোবাইল হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলেও আবার একদিন আগের চ্যাট গুলো ফিরিয়ে পেতে পারবেন।